فروشگاه اینترنتی ماه سیما برای سهولت هر چه بیشتر خریداران امکان ارسال سفارشات در شهر تهران در یک روز کاری و بسیاری از شهرهای ایران را پس از گذشت ۴۸ ساعت تا ۷۲ ساعت کاری و حداکثر برای شهرهای خیلی دور را تا ۹۶ ساعت کاری دارد. مشتریان گرامی می توانند در هنگام مراحل خریدشان از سایت فروشگاه ماه سیمااز بین سه روش ارسال که عبارتند از پیک موتوری، تیپاکس و باربری یکی را به دلخواه انتخاب کنند. لازم به تذکر است روش ارسال با پیک موتوری تنها مخصوص شهر تهران و مناطق ۲۲ گانه ی شهر تهران و همچنین سفارش هایی که در محدوده ی بافت شهری تهران هستند می باشد (قبل از ارسال با پیک موتوری هماهنگی های لازم با خریدار صورت می گیرد). سفارشات دیگر شهرهای ایران از طریق تیپاکس یا باربری بنا به نوع محصول و به انتخاب مشتریان و در انتها نظر کارشناسان فروشگاه ارسال خواهد شد (برای سفارشات داخل شهر تهران امکان پرداخت وجه سفارش در هنگام تحویل محصول مورد نظر وجود دارد).
روزهای شنبه تا چهارشنبه : در صورتی که سفارش قبل از ساعت ۱۴ ثبت گردد حد اکثر ظرف ۲۴ ساعت ارسال می شود و اگر بعد از ساعت ۱۴ ثبت سفارش انجام شود ارسال حداکثر ظرف ۴۸ ساعت ارسال خواهد شد.
روزهای پنج شنبه اگر سفارش ثبت گردد ارسال به روز کاری بعد موکول خواهد شد.
روزهای جمعه و ایام تعطیل در صورت ثبت سفارش، ارسال کالا به روز کاری بعد از تعطیلات موکول خواهد شد.
نحــوه تــحویل گرفتن کـــالا
مامورین تیپاکس یا باربری یا پیک موتوری تنها مسئول تحویل کالای مورد نظر هستند و نصب آن باید توسط نصاب های مجاز صورت گیرد تا از به وجود آمدن هر نوع مشکل احتمالی جلوگیری شود از آنجا که تمام محصولات فروشگاه اینترنتی ماه سیما چک لیست سلامت می شوند هیچ نگرانی بابت خراب بودن محصول وجود ندارد ولی اگر به هر دلیلی محصول خریداری شده شما مشکل خاصی داشت می توانید با خدمات پس از فروش سیماران تماس حاصل بفرمایید تا در اسرع وقت به مشکل شما رسیدگی شود.
((هزینه ارسال سفارش برای محصولات بالای ۱ میلیون تومان در داخل شهر تهران و مناطق ۲۲گانه رایگان می باشد.))
ارسال کـالا در شهر تهران
سفارش های بالای ۱ میلیون تومان در شهر تهران (( مناطق ۲۲ گانه )) رایگان تحویل می گردد.
در سفارش های کمتر از ۱میلیون تومان هزینه حمل با مشتری است.
((شهرهای اطراف تهران))
تحویــل تــیپاکس
ارسال از انبار شرکت تا تیپاکس رایگان و هزینه ارسال از تیپاکس تا مقصد به عهده مشتری است.
هزینه ارسال تیپاکس بصورت پس کرایه و بعد از تحویل کالا، از مشتری دریافت می گردد.
پیک موتور
در سفارشات کمتر از ۱میلیون تومان هزینه حمل با مشتری است.
تحویل پیک برای شهر های اطراف تهران، بنا به درخواست مشتری است.
هزینه ارسال سفارشات بالای ۱میلیون تومان پیک تا ۲۰ هزار تومن به عهده شرکت است.
چنانچه هزینه ارسال سفارش با پیک بیشتر از ۲۰ هزار تومان باشد الباقی مبلغ پیک به عهده مشتری است.
ارسال کـالا به شهرستان
تحویــل تــیپاکس
ارسال از انبار شرکت تا تیپاکس رایگان و هزینه ارسال از تیپاکس تا مقصد به عهده مشتری است.
هزینه ارسال تیپاکس بصورت پس کرایه و بعد از تحویل کالا، از مشتری دریافت می گردد.
قوانین کلی تیپاکس
پس از ثبت سفارش و تحویل آن به تیپاکس، در شهرهایی که تیپاکس در آن به صورت تک مسیره فعال می باشد، برای تحویل کالا تقریبا ۲۴ ساعت کاری زمان نیاز است.
در ارسال سفارشات به شهرهایی که به صورت دو مسیره (راه دور) هستند، تحویل ممکن است تا تا ۷۲ ساعت کاری به طول انجامد.
تیپاکس در محدوده شهری، شهرهایی که دارای نمایندگی است کالا را درب منزل تحویل و بابت آن هزینه ای دریافت نمی کند.
آبادان – آبدانان – آبیک – آباده – آزادشهر – آستارا – آستانه (اراک) – آستانه اشرفیه – آشخانه ( بجنورد) – آقاجاری آق قلا – آمل – ابهر – ابرکوه – اراک – اردکان – اردبیل – ازنا – ارسنجان – اسالم – اسدآباد – الیگودرز – اندیمشک – املش – اهرم – اهواز – ارومیه – امیدیه – ادیمی (زابل) – اسلام آباد غرب – اسفراین – اشنویه – اصفهان و حومه – اقلید – ایرانشهر – ایذه – ایلام – ایوانغرب – بابلسر – بابل – باغملک – بانه – برازجان – بروجرد – بروجن – بجنورد – بم – بناب – بندر امامخمینی (سربندر) – بندر انزلی – بندرترکمن – بندرعباس – بوانات (سوریان) – بوشهر – بوکان – بهشهر – بیرجند – بیجار – بهبهان – پاسارگاد – پاوه – پرهسر – پلدختر – پیرانشهر – تاکستان – تالش – تربت حیدریه – تبریز – تنکابن- تویسرکان – حمیدیه – جغتای – جلفا – جم – جوانرود – جوین – جویبار – جهرم – جیرفت – چابهار- چالدران – چالوس – خاش – خرم آباد – خرم بید(دهبید) – خرمدره -خدابنده (قیدار) – خرمشهر – خمین – خمینی شهر – خنداب (اراک) – خوانسار – خورموج – خوی – داراب – دامغان – دزفول – دشت مرغاب – دورود – دلیجان – دهدشت – دره شهر – دیواندره – رامسر – رامشیر – رامهرمز – رشت – رفسنجان – روانسر – رودسر – رومشکان – زابل و زهک – زاهدان – زنجان – ساری – ساوه – سبزوار – سراب – سراوان – سرپل ذهاب – سردشت – سروستان – سعادت شهر – سقز – سلطانیه – سلماس – سمنان – سنقرکلیایی – سنندج – سوسنگرد – سیرجان – سیوند – شادگان – شازند – شاهرود – شاهین شهر – شوش – شوشتر – شهرضا – شهرکرد – شیراز – شیروان – صائین قلعه – صحنه – صفاشهر/سروستان – صومعه سرا – عسلویه – (منطقه ویژه انرژی پارس) – علی آباد کتول – فامنین – فسا – فرمهین (اراک) – فریدونکنار – فلاورجان – فولادشهر و ذوب آهن – فومن – قادر آباد (سعادت شهر) – قائم شهر – قائن – قشم – قروه – قزوین – قصرشیرین – قم – قوچان – کازرون – کاشان – کاشمر – کامیاران – کرج – کردکوی – کرمان – کرمانشاه – کلاچای – کمیجان (اراک) – کنگاور – کنگان – کهنوج – کوهدشت – کیش – گالیکش – گچساران – گرگان – گلپایگان – گناباد – گنبدکاووس – گیلان غرب – لار – لالجین لاهیجان- لردگان – لنگرود – لوشان – لیسار – ماکو – ماهشهر – مبارکه – محلات – محمودآباد – مراغه – مرند – مرودشت – مریوان – مسجد سلیمان – مشهد – ملایر – ملکان – منجیل – مهاباد – مهاجران (اراک) – مهران – میاندوآب – میانکوه – میانه – میبد – مینودشت – میلاجرد (اراک) – نجف آباد – نراق – نظرآباد – نقاب – نقده – نکا – نوشهر – نور – نورآباد لرستان – نهاوند – نهبندان – نیشابور – هادی شهر – هامون – هرسین – هشت پر – هشتگرد – هفتکل – همدان – هندیجان – هویزه – هیرمند – هیدج – یاسوج یزد
تحویــل بــاربری
لطفا در صورتی که شهر شما فاقد نمایندگی تیپاکس می باشد (با توجه به لیست شهرهای دارای تیپاکس که در بالا آمده است)، گزینه حمل با باربری را انتخاب نمایید تا محصول شما تحویل باربری گردد.
ارسال از انبار شرکت تا باربری رایگان و هزینه ارسال از باربری تا مقصد به عهده مشتری است.
هزینه ارسال باربری بصورت پس کرایه و بعد از تحویل کالا، از مشتری دریافت می گردد.